Em um mundo onde a comunicação corporativa, as estratégias e ações de marketing estão inseridas em contextos cada vez mais relevantes, altamente mutáveis e atrelados à resultados ágeis, uma solução que coopera para entregar mais valor ao negócio é a escalabilidade destas demandas.

Garantir que o seu negócio obtenha um alto desempenho no curto, médio e longo prazo, leva em consideração um planejamento estratégico bem definido pela alta direção, com metas tangíveis e visualizadas em uma linha do tempo pré-definida.

Nesse sentido, promover a escalabilidade destes serviços, contribui para que gestores sejam capazes de lidar com demandas e cenários diversos, tornando a comunicação sempre atual, assertiva e voltada para resultados sustentáveis. Somado a isso, um olhar atento e constante para a concorrência e as movimentações mercadológicas com ferramentas acessíveis e contratadas por especialistas, permitem o ganho em escala e aumentam a vantagem competitiva.

Afinal, o que seriam os serviços de Comunicação e Marketing escaláveis?

De forma resumida, seria a possibilidade de adaptação constante do seu orçamento às prioridades do seu negócio em termos de comunicação e marketing. Frente às mudanças e necessidades de novas demandas, sejam quais forem os motivos.

Como exemplo, podemos citar, a entrada de novos concorrentes no mercado e, consequentemente, a necessidade de aumento das ações de engajamento (internas e externas), serviços pontuais de assessoria de imprensa, oportunidade de eventos on e off-line, reposicionamento de marca para aumento do brand equity, inbound marketing, entre tantos outros esforços relevantes, que certamente contribuirão para atrair o público mais apropriado e aumentar a rentabilidade do seu negócio.

Isso envolve também o acompanhamento de resultados através de relatórios gerenciais adequados, apurados e desenvolvidos com uma periodicidade que permite a gestão de dados em tempo real e com foco constante em melhorias. Ou seja, o que conhecemos como ajuste de rotas – digitais ou não.

E por que é tão importante e recomendável a escalabilidade destes serviços, que falam diretamente com o seu público? 

A Comunicação e o Marketing escaláveis são tão importantes e recomendáveis pelo que falamos anteriormente aqui neste conteúdo. Tudo ao nosso redor está inserido em contextos altamente mutáveis e ágeis. E esta realidade afeta a forma como nos comunicamos e olhamos para o mercado, ou seja, mesmo que haja um planejamento e estratégias pré-definidas anualmente ou semestralmente, de acordo com cada negócio, não duvide: haverá a necessidade de ajustes de rota.

Estes ajustes podem estar relacionados ao orçamento, às novas tecnologias e canais de contato com o consumidor e, até mesmo, aos riscos que antes não eram considerados nem mesmo por especialistas. Aqui, vide o caso da pandemia que, em poucos meses, alterou de forma significativa as formas de comunicação e contato com diferentes stakeholders independentemente do tamanho e segmento da empresa.

Leve em conta uma empresa do ramo de TI, que conta com uma equipe reduzida de Comunicação e Marketing com atribuições de acordo com seus cargos e responsabilidades. Esta empresa começa a perceber que precisa se atualizar e olhar para seus canais de contato com o consumidor de forma ainda mais integrada. Para isso, decide contratar um prestador de serviços que entregue soluções em contratos não flexíveis. Ou seja, sempre haverá uma limitação ao longo do tempo.

Exemplificando. Em um cenário nacional ou internacional, surge a oportunidade eminente da empresa participar, como patrocinadora ou palestrante, de um evento com alta visibilidade em seu segmento. Por outro lado, a equipe interna está completamente envolvida em projetos também priorizados pela direção e, no caso do prestador, o contrato é restrito para entregas previamente definidas, lembra?

Serviços escaláveis em Comunicação e Marketing podem evitar essas situações.

Serviços escaláveis em Comunicação e Marketing possibilitam o aproveitamento das oportunidades, sem gastos excessivos dos recursos financeiros. Ou seja, as soluções para alcançar e impactar os diferentes públicos são capazes de crescer ou diminuir, de acordo com as necessidades do negócio. Tudo envolvido em uma atmosfera mais orgânica, simples, flexível, seguindo processos e metodologias ágeis.

O outsourcing de Comunicação e Marketing é uma das principais formas de garantir essa estratégia altamente eficaz em resultados financeiros e branding.

Nesse sentido, o modelo de outsourcing tem sido a opção de empresas dos mais variados portes e segmentos, apresentando vantagens que vão desde o aumento do engajamento de atuais funcionários, até a possibilidade de contratos com entregas mais flexíveis e desenvolvidas de acordo com cada oportunidade apresentada, através de uma força de trabalho diversificada e voltada para expansão do seu negócio.

A BBDC é uma empresa especializada na entrega de serviços escaláveis em Comunicação e Marketing, garantindo os todos os benefícios do outsourcing em uma relação sustentável e próxima, através da melhoria contínua e do monitoramento constante de todos os resultados.